Réserver un espace pour travailler
Obtenez de l’aide dans vos réservations d’espaces atypiques pour vos activités professionnelles.
Premiers pas
- Qu’est-ce que OfficeRiders ?
- Qu’est-ce qu’un Rider ?
- Comment utiliser OfficeRiders en quelques mots ?
- Quels types d’espaces peut-on trouver sur OfficeRiders ?
- Pourquoi réserver via OfficeRiders?
- Comment modifier le mot de passe de votre compte ?
- Comment modifier les informations de votre profil hôte ?
- Quelles sont les villes et les pays disponibles ?
Demande de réservation
- Comment modifier le nombre de personne ?
- Comment entrer en contact avec l’hôte d’un espace qui m’intéresse ?
- Comment faire si je dois décaler la date ?
- Quels-sont les horaires d’arrivée et de départ pour les réservations ? Où voir la disponibilité des espaces ?
- Comment fonctionne la recherche d’espace ?
- Puis-je visiter un espace avant de le réserver ?
- Les espaces sont-ils mis à disposition avec ou sans mobilier ?
- Est-il possible d’annuler une réservation après l’avoir confirmée ?
- Comment confirmer ma réservation ?
- Dois-je contacter le propriétaire de l’espace ?
- Comment remplir ma demande et indiquer mes critères ?
- Où puis-je trouver mes réservations en tant que rider ?
- Je ne connais pas la date, comment faire ma demande de réservation et obtenir un devis ?
- La demande de réservation est-elle engageante ?
Les Services Additionnels
Obtenir les informations du lieu
- Le ménage est-il inclus ?
- Comment se passe la remise des clés ?
- Aurais-je besoin d’orchestrer la mise à disposition du mobilier à mon arrivée ?
- Quels sont les équipements inclus dans la mise à disposition de l’espace ?
- Comment connaître les disponibilités de l’espace qui m’intéresse ?
- Comment savoir si l’espace est disponible en soirée ?
- Puis-je faire appel à mon propre prestataire ?
Le jour du Ride
- J’ai besoin de services supplémentaires pendant ma réservation, comment procéder ?
- Quelle est la procédure à suivre en cas de dégât sur place?
- Comment laisser un avis suite à un ride ?
- Comment obtenir les coordonnées et accéder à l’espace ?
- D’autres riders seront-ils présents ?
- Qui contacter en cas d’urgence ?
- Comment ajouter des heures supplémentaires ?
Paiement, tarifs et facturations
- Quelles sont les conditions d’annulation en tant que Rider ?
- Comment renseigner les informations pour obtenir un bon de commande ?
- Comment éditer les informations de facturations ?
- Comment obtenir une facture ?
- Comment obtenir un devis ?
- À quoi correspondent les frais de services ?
- Comment contester un prélèvement de caution ?
- Comment sécuriser la caution obligatoire ?
- Comment se passe le règlement ?