Le label “Anti-Covid” : des espaces aux conditions sanitaires dument respectées

Dans le cadre de la lutte contre la propagation du Covid-19, l’adoption et/ou la modification de certains comportements est nécessaire afin de continuer à accueillir des Riders en toute sécurité sanitaire.

Dans un contexte où les entreprises vont rechercher des solutions flexibles pour leurs équipes et en vue d’une reprise d’activité que nous souhaitons prospère, il est impératif de répondre aux exigences des clients et de veiller au total respect des préconisations sanitaires gouvernementales.

Ainsi, OfficeRiders a souhaité prescrire à ses hôtes des consignes claires, à travers :


Un module de formation “Hygiène et pandémie”


Un protocole de nettoyage


Un “Tool-kit” incluant une signalétique à destination des Riders (à imprimer)

Afin de valoriser une offre d’espaces sûrs auprès des Riders, nous avons mis en place un label “Anti-Covid” pour distinguer les annonces des hôtes voulant s’inscrire dans cette démarche, en s’engageant à respecter les consignes prescrites.

Pour obtenir le label sur l’ensemble de vos espaces, vous devez reconnaitre avoir pris connaissance de ces consignes, et vous engagez à les respecter en complétant le formulaire prévu à cet effet.

Le label apparaîtra sur votre annonce dès la page de résultats de recherche ainsi que sur votre annonce. Les Riders pourront appliquer ce filtre de recherche et vos espaces seront mis en avant dans les résultats. Cela permettra d’offrir aux Riders l’assurance que vous avez été sensibilisé à cette question cruciale qu’est l’hygiène en ce temps de pandémie et que vous avez pris les mesures adaptées (adoption du protocole de nettoyage et acquisition éventuelle d’équipements).

Parallèlement, une campagne de sensibilisation a aussi été déployée du côté de nos Riders afin de minimiser les risques, malheureusement présents et inhérents à notre activité, aussi de leur côté, bien sûr.


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Consulter le livre blanc “Hygiène et pandémie”

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Suivre le protocole et “check-liste” de nettoyage

Si vous avez déjà suivi le module “Hygiène dans le contexte de pandémie”, vous le savez déjà, le Covid-19 survit jusqu’à plusieurs jours sur certaines surfaces, et il est possible de le contracter si vous touchez une surface où il est présent. Certaines surfaces sont plus souvent touchées que d’autres par un ensemble de personnes et il faut donc y prêter une attention toute particulière, comme le bouton de la machine à café, un interrupteur, une poignée de porte ou le rebord des chaises. Le bio-nettoyage : c’est-à dire la combinaison d’un nettoyage “classique” et d’une désinfection est le nouveau standard à adopter par vous ou votre personne de ménage pour continuer à recevoir de façon responsable.

Pour les personnes n’ayant pas encore suivi le module, le bio-nettoyage est la seule façon de lutter efficacement contre le virus chez soit car bien que le nettoyage “classique” assure la propreté visuelle, il ne tue pas tous les micro-organismes tels que les virus et ne limite pas le risque infectieux lié à l’environnement. Seule la désinfection avec des produits adaptés est efficace face au Covid-19. Les produits utilisés doivent être virucides (pour le savoir, ils répondent à la norme EN14476 affichée sur le produit) et pas simplement antibactériens.

Protocole de nettoyage

Afin de vous garantir à vous-même et au rider un environnement sain, les mesures à respecter lors du nettoyage de votre espace, avant, et après le ride sont les suivantes

  1. Aérez les pièces avant, pendant, après le nettoyage. Faites circuler l’air pendant minimum 30 minutes afin d’agir sur les éventuelles gouttelettes en suspension.
  2. Lavez-vous les mains et portez des gants jetables pendant le nettoyage. Lavez-vous les mains avec du savon, 30 secondes minimum, toute la surface de la main, des avants bras et des ongles et séchez-les avec un essuie-main individuel jetable.
  3. Munissez-vous d’équipement et accessoire de nettoyage propres Utilisez des chiffons lavés au degré maximum entre chaque usage (>60° pour tuer le virus) et si possible préférez des lingettes à usage unique afin de ne pas utiliser le même matériel pour chaque ride.
    • Nettoyez. Enlevez la saleté et la poussière avec votre produit d’entretien habituel (eau+ savon ou détergent).
    • Désinfectez avec un produit virucide – norme EN14476. Afin d’agir efficacement contre le virus Covid-19, il convient d’utiliser des produits tuant les virus, or tous les désinfectants antibactériens ne sont pas forcément virucides! Cherchez la norme EN14476 sur le flacon du produit pour vous assurer qu’il tue les virus. L’eau de Javel diluée ou l’alcool à 70° minimum sont aussi virucides. La désinfection n’est efficace que sur une surface déjà propre !
  4. Nettoyez en priorité les points de contacts – ce sont les noeuds infectieux correspondant aux surfaces fréquemment touchées:
  • clefs
  • poignées de porte
  • poignées et rebords de fenêtre
  • interrupteurs
  • dossiers et rebord des sièges
  • interrupteurs
  • table de travail
  • télécommande
  • distrbuteurs de savon
  • ustensiles non passés au lave-vaisselle
  • poignée du lave vaisselle
  • poignée du frigo
  • condiments mis à disposition
  • poignées de tiroirs
  • rebords et poignées de la porte d’entrée
  • bouton d’ascenseur
  • rampe d’escalier
  • stylos, paperboard ou tout autre équipement mis à disposition des riders
  • carafe d’eau
  • thermos
  • toilettes
  • poubelles

5. Les surfaces textiles doivent être aspirées et lavées en machine lorsque c’est possible

6. Le nettoyage terminé, jetez les gants et lavez-vous les mains

7. Videz l’aspirateur après chaque nettoyage. Il doit être désinfecté après son utilisation et son sac jeté.

8. Encouragez l’auto-hygiène

Participez à la sensibilisation et aux rappels clefs en affichant les fiches mémos que nous vous avons préparées dans votre Tool-kit.

Equipez-vous impérativement de

  • Savon liquide pour les mains
  • Serviettes en papier à usage unique pour se sécher les mains
  • Mouchoirs/essuie-tout

Et dans la mesure du possible fournissez :

  • Solution hydroalcoolique pour les mains
  • Gants
  • Lingettes virucides jetables

Pratiquez la distanciation physique

Il s’agit de minimiser les contacts et rencontres physiques, et lorsque qu’elles sont inévitables en cas de contact, lavez-vous les mains dans la foulée, et en cas de rencontre, positionnez-vous à minimum 1 mètre de la personne, avec un masque.

Pour définir votre capacité d’accueil sur la période, prévoyez 4 mètres carrés par personne (cela revient à diviser la surface allouée aux Riders par 4 à 5 environ).

Les visites

Vos riders, bien qu’impatients de reprendre leur activité professionnelle, vont sûrement vouloir limiter les rencontres physiques et les réduire au strict minimum. Pensez à procéder à une visite virtuelle de votre lieu en appelant le rider en visioconférence sur les nombreux outils disponibles !

Le check-in/Check-out

Avez-vous pensé à opter pour une arrivée et un départ autonomes des lieux? Vous pouvez installer une boîte à clé sécurisée avec un code dans votre cage d’escalier ou communiquer sur votre serrure autonome si vous en possédez déjà une. Pour en savoir plus sur les solutions d’entrée et sorties autonomes, consultez notre article sur le sujet (Lien).

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Un “Tool-kit” incluant une signalétique à destination des Riders (à imprimer)